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*** 次数:51505 已用完,请联系开发者*** [精准营销推广姓在-大将军1]天猫店铺运营主要做什么工作?

作者:木子      发布时间:2021-04-29      浏览量:0
2019年编辑:首先谢谢大家的认可,本

2019年编辑:

首先谢谢大家的认可,本回答将近3年了,陆续大概有上千人加我好友索要资料(话说就不能顺手点个赞吗?),现在几年前的资料也过时了,几乎没有什么价值了,而且我也早已转行不做电商了,所以我也不打算更新资料什么的,总之不用再向我索要资料啦,谢谢。

以下为原文

这个问题很大,几个回答都不错,我稍作一些总结和补充,同时也是对自己电商运营思路做一个整理。

首先,每家公司或者每位运营都有自己的一套运营方式,而运营的也分普通运营和高端运营,普通的运营就做好岗位职责就可以了,而高端的运营要比普通运营更具有职业竞争力,这个后面再说,先放出招聘运营总监的岗位职责:

那么实际工作主要靠这几张表来搞定:

日报:

日检:

篇幅所限,周报月报月检我就不都贴上来了,从日报日检就基本可以了解电商运营主要做哪些工作了。

但是,前面也说了,这也就是普通的运营,新招来一个人,培训一两个月,基本都能做,而高端的运营更具职业竞争力的原因:

一、能露两手技术

二、真能提高销量

会打仗的将军不值钱,总打胜仗的将军金不换,想象一下你总能屡创销量新高,全公司的人是不是都觉得你牛逼?想象你的销售贡献占全公司90%,全公司的人是不是都指着你养活?所以下面会大概说一下提高销量的五个神技:目的是让老板为了你的技术、他的销量、给你升职加薪。

销量神技一:CRM

为什么?怎么做?做什么?(黄金圈思维)

为什么让你上来就搞老顾客?因为老顾客最容易出业绩啊。

怎么做?每月两次店铺活动,再发短信+邮件送福利诱导复购。

做什么?建立短信与邮件体系,多次接触,每次都要送福利。

但不管哪种方式,都要送福利以提高转化,一种是产品福利:加赠、减价等,一种是服务福利:技巧、资讯等。两种福利混着用,效果更好。

总之,每月两次活动都要唤醒一次老顾客,你一定不会抱怨转化率不高。

销量神技二:付费推广:直通车、钻展

做好这两个,不但能露两手技术,马上出销量,还能服众、讨老板欢心,才有更多权限干别的... ...

直通车:

付费推广里最有技术含量的,大小卖家引流的主力工具,对手特别多。

这个讲起来太多太长,对具体怎么操作感兴趣的,可以加联系方式索要,按顺序1-7学就好,8不建议,会删宝贝,要是删了爆款就杯具了。

钻展:

钻展的要点无非,定向精准,素材诱人。

定向:

素材:

销量神技三:淘外平台

淘外平台最牛逼技术有两种:第一是刷单,第二还是刷单。

新店开张不怕,把销量刷上去,淘外平台基本是默许刷单的,不刷反而是不懂规矩让小二难做,我就不指名道姓哪些平台了,大家心里懂就好。

有了销量,就可以勾搭小二要活动资源了......

销量神技四:活动报名

如果是淘宝,你可以自己去 https:// yingxiao.taobao.com/ 找能报名的活动……

如果是其他平台,你多半得跪小二才能拿到点小小的活动资源。

但不管淘内淘外,新牌新店对报上好资源别抱太大希望,审核的小二都势利着呢。

想要?请勾搭我~

销量神技五:极致转化

就是页面怎么设计,直接放思维图:(不知道能不能看清,看不清联系我索要)。

页面要思考三条线索:

营销线索:是内核,一切有助于促进顾客下单购买的信息及其搭配组合,定义成营销线索;

故事线索:是营销骨架上的美丽外衣,让顾客更容易接受和听取你想表达的信息;

视觉线索:是将营销信息(或是包裹着营销信息的故事)视觉化的一步。

用这三条线索去观察学习竞争对手、行业TOP的页面设计,总结并写出自己的一套页面设计规范,然后让设计去执行。

最后说一下,电商运营的真功夫在电商外,产品、品牌、模式、传播才是能让电商销量最大化的本质,而电商只不过是变现品牌势能的渠道。

经验尚浅,不敢乱bb,若有不当之处,请友好讨论,顺便求个赞~

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